Qui sommes-nous ?

KANYA (KANYASHOP.COM) EST UN CONTENU HÉBERGÉ SUR INTERNET ET EXPLOITÉ PAR LA SOCIÉTÉ KANYA SARL, SOCIÉTÉ À RESPONSABILITÉS LIMITÉS DE DROIT IVOIRIEN, IMMATRICULÉE AU REGISTRE DE COMMERCE D’ABIDJAN PLATEAU SOUS LE NUMÉRO CI-ABJ-2013-M-6145 ET DONT LE SIÈGE SOCIAL EST SITUÉ À ABIDJAN COCODY (COLLECTIVEMENT « NOUS », « NOTRE », « NOS »), PRENONS VOS DROITS À LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES, AINSI QUE NOS OBLIGATIONS LÉGALES TRÈS AU SÉRIEUX. LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (LA « POLITIQUE ») DÉCRIT LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT, COLLECTÉES SUR WWW.KANYASHOP.COM (LE « SITE ») OU QUI NOUS SONT TRANSMISES PAR  TOUS AUTRES MOYENS (NOTAMMENT RÉSEAUX SOCIAUX, COOKIES, ETC.). KANYASHOP.COM PREND EN CHARGE ET ENTRETIENT LE SITE EN NOTRE NOM, VEND LES PRODUITS DE KANYA SARL ET NOUS DÉLIVRE LES SERVICES Y AFFÉRENTS, NOTAMMENT TECHNOLOGIQUES, LOGISTIQUES ET COMMERCIAUX. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE POLITIQUE.

LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE VOUS TRANSMETTEZ PEUVENT ÊTRE CONSIDÉRÉES COMME CONTRÔLÉES CONJOINTEMENT PAR KANYASHOP.COM, PAR KANYA SARL ET PAR LES UNITÉS LOCALES DE VENTE AU DÉTAIL DE NOTRE KANYA SARL, LE « MAGASIN ». LORSQUE KANYASHOP.COM TRAITE LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT POUR DES FINALITÉS DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE, IL AGIT EN QUALITÉ DE SOUS-TRAITANT, DANS LE RESPECT DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

1. LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT QUE NOUS SOMMES SUSCEPTIBLES DE COLLECTER

NOUS SERONS AMENÉS À COLLECTER DIFFÉRENTS TYPES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT, POUR LES FINALITÉS DÉCRITES DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE, NOTAMMENT :

  • LES COORDONNÉES (COMME VOS NOM, DATE DE NAISSANCE, NATIONALITÉ, COURRIEL, ADRESSE POSTALE, NUMÉRO DE TÉLÉPHONE ET AUTRES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS) QUE VOUS NOUS TRANSMETTEZ EN RENSEIGNANT DES FORMULAIRES SUR LE SITE, Y COMPRIS SI VOUS VOUS INSCRIVEZ À NOTRE NEWSLETTER ET SI VOUS CRÉEZ UN COMPTE SUR LE SITE ;
  • LES INFORMATIONS RELATIVES AUX OPÉRATIONS QUE VOUS AVEZ EFFECTUÉES ;
  • LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUSCEPTIBLES D’ÊTRE CONTENUES DANS LES MESSAGES QUE VOUS NOUS ADRESSEZ, PAR EXEMPLE POUR SIGNALER UN PROBLÈME OU POUR NOUS SOUMETTRE DES QUESTIONS, DES DOUTES OU DES COMMENTAIRES CONCERNANT LE SITE OU SON CONTENU ;
  • LES INFORMATIONS ISSUES DE SONDAGES QUE NOUS SOMMES SUSCEPTIBLES DE PROPOSER, DE TEMPS À AUTRES, SUR LE SITE POUR RÉALISER DES ÉTUDES, SI VOUS CHOISISSEZ D’Y RÉPONDRE OU D’Y PARTICIPER ;
  • LES INFORMATIONS DE PAIEMENT ; ET
  • LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES AUPRÈS DE TIERS, TELLES QUE LES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS ACCEPTEZ DE PARTAGER AVEC NOUS, ACCESSIBLES AU PUBLIC SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX (FACEBOOK, INSTAGRAM, ETC.) ET/OU QUE NOUS SOMMES SUSCEPTIBLES DE COLLECTER SUR D’AUTRES FICHIERS ACCESSIBLES AU PUBLIC.

VOUS N’ÊTES PAS TENU DE TRANSMETTRE CES INFORMATIONS. NOUS TRANSMETTRE, AINSI QU’À KANYASHOP.COM, LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT (NOTAMMENT VOS COORDONNÉES PERSONNELLES, VOTRE COURRIEL, VOTRE ADRESSE POSTALE, VOS NUMÉROS DE CARTE DE PAIEMENT ET DE COMPTE BANCAIRE ET VOTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE AINSI QUE VOTRE COMPTE MOBILE MONEY) EST NÉCESSAIRE AFIN DE POUVOIR TRAITER VOTRE COMMANDE D’ACHATS DE PRODUITS SUR LE SITE, VOUS DÉLIVRER À VOTRE DEMANDE D’AUTRES SERVICES PROPOSÉS SUR LE SITE, OU LORSQUE VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT NÉCESSAIRES POUR NOUS ACQUITTER DE NOS OBLIGATIONS LÉGALES OU RÉGLEMENTAIRES. LE REFUS DE NOUS TRANSMETTRE, AINSI QU’À KANYASHOP.COM, LES DONNÉES PERSONNELLES NÉCESSAIRES POUR POURSUIVRE LES FINALITÉS SUSMENTIONNÉES PEUT EN CONSÉQUENCE NOUS EMPÊCHER, OU KANYASHOP.COM, DE TRAITER VOTRE COMMANDE D’ACHAT DE PRODUITS SUR LE SITE OU DE NOUS ACQUITTER DE NOS OBLIGATIONS LÉGALES OU RÉGLEMENTAIRES. PAR CONSÉQUENT, UN TEL REFUS PEUT, DANS CERTAINS CAS, CONSTITUER UN MOTIF LÉGITIME ET RAISONNABLE DE NE PAS TRAITER VOTRE COMMANDE DE PRODUITS SUR LE SITE OU DE NE PAS DÉLIVRER LES SERVICES PROPOSÉS SUR LE SITE.

EN REVANCHE, NOUS TRANSMETTRE, OU À KANYASHOP.COM, DES DONNÉES PERSONNELLES AUTRES QUE CELLES NÉCESSAIRES À L’ACQUITTEMENT DES OBLIGATIONS LÉGALES OU CONTRACTUELLES OU À LA FOURNITURE DE NOS SERVICES EST FACULTATIVE ET N’A AUCUNE INCIDENCE SUR L’UTILISATION DU SITE ET DES SERVICES PROPOSÉS, OU SUR L’ACHAT DE PRODUITS SUR LE SITE. NOUS VOUS INFORMERONS SI LE FAIT DE NOUS TRANSMETTRE, AINSI QU’À KANYASHOP.COM, LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT EST OBLIGATOIRE OU FACULTATIF À CHAQUE ÉTAPE, AU MOYEN D’UN SYMBOLE SPÉCIFIQUE (*) QUI INDIQUERA LES INFORMATIONS OBLIGATOIRES OU LES DONNÉES NÉCESSAIRES À L’ACHAT DE PRODUITS ET/OU POUR DÉLIVRER LES SERVICES DEMANDÉS SUR LE SITE.

2. ÂGE MINIMUM

PROTÉGER LA SÉCURITÉ ET LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS EST POUR NOUS EXTRÊMEMENT IMPORTANT. NOUS NE COLLECTERONS PAS DÉLIBÉRÉMENT, NI N’UTILISERONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNANT DES UTILISATEURS DE MOINS DE SEIZE (16) ANS, OU N’AYANT PAS ATTEINT L’ÂGE LIMITE FIXÉ PAR LA LOI DE SON PAYS DE RÉSIDENCE. LORSQUE VOUS VOUS INSCRIVEZ SUR LE SITE, VOUS CONFIRMEZ ÊTRE MAJEUR DANS VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE.

3. COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT

À CHAQUE FOIS QUE NOUS TRAITONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT, NOUS LE FAISONS POUR UN « MOTIF » LÉGAL (OU BASE JURIDIQUE). DANS LA MAJORITÉ DES CAS, LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT SERA MOTIVÉ PAR L’UN DES FONDEMENTS SUIVANTS :

  • LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE POUR EXÉCUTER UN CONTRAT AUQUEL VOUS ÊTES PARTIE OU POUR POUR PRENDRE DES MESURES PRÉ-CONTRACTUELLES À VOTRE DEMANDE (PAR EXEMPLE UN CONTRAT DE VENTE) ;
  • LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE POUR NOUS PERMETTRE DE RESPECTER NOS OBLIGATIONS LÉGALES ;
  • LE TRAITEMENT RÉPOND AUX INTÉRÊTS LÉGITIMES QUE NOUS POURSUIVONS DANS LE CADRE DE NOTRE ACTIVITÉ, ET CES INTÉRÊTS PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, OU VOS LIBERTÉS ET DROITS FONDAMENTAUX . NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES PEUVENT COMPRENDRE NOTRE INTÉRÊT À UTILISER LES DONNÉES PERSONNELLES DU CLIENT ET DE L’UTILISATEUR DU SITE POUR MENER ET DÉVELOPPER NOS ACTIVITÉS COMMERCIALES (NOTAMMENT EN METTANT EN ŒUVRE DES OPÉRATIONS CLASSIQUES DE MARKETING), AUPRÈS DE NOS CLIENTS ACTUELS ET POTENTIELS ET UTILISATEURS DU SITE ; ET POUR CONSTATER, EXERCER OU DÉFENDRE UN DROIT EN JUSTICE ; OU
  • LE TRAITEMENT EST FONDÉ SUR VOTRE CONSENTEMENT EXPLICITE PRÉALABLE, TEL QUE DES OPÉRATIONS DE MARKETING SEGMENTÉES ET PERSONNALISÉES.
 

NOUS TRAITONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT POUR LA FINALITÉ SUIVANTE :

LE TRAITEMENT DES LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT EST JUSTIFIÉ PAR LA BASE JURIDIQUE SUIVANTE :

1

TRAITER VOS ACHATS ET VOUS DÉLIVRER LES SERVICES ET LES INFORMATIONS PROPOSÉS SUR LE SITE À VOTRE DEMANDE

EXÉCUTION D’UN CONTRAT

2

VÉRIFIER ET PROCÉDER AUX TRANSACTIONS FINANCIÈRES LIÉES AUX PAIEMENTS QUE VOUS EFFECTUEZ

EXÉCUTION D’UN CONTRAT

3

AMÉLIORER ET PERSONNALISER NOS PRODUITS, NOS SERVICES ET NOTRE ACTIVITÉ EN GÉNÉRAL, COMME SUIVRE VOS PRÉFÉRENCES EN MATIÈRE DE PRODUITS, VOTRE HISTORIQUE D’ACHAT ET VOS INTERACTIONS AVEC LE SITE

NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME D’AMÉLIORER NOS PRODUITS ET SERVICES

4

PROCÉDER À DES ANALYSES DE DONNÉES ET À DES ÉTUDES DE MARCHÉ

NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME DE MIEUX CONNAÎTRE NOS CLIENTS ET D’AMÉLIORER NOS SERVICES EN CONSÉQUENCE

5

PROCÉDER À L’ENRICHISSEMENT DES DONNÉES, COMME L’ANALYSE DE VOS PRÉFÉRENCES EN MATIÈRE DE PRODUITS, VOTRE HISTORIQUE D’ACHAT ET VOS INTERACTIONS AVEC LE SITE AVEC LES DONNÉES COLLECTÉES AUPRÈS DE TIERS, TELLES QUE LES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS ACCEPTEZ DE PARTAGER AVEC NOUS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX (FACEBOOK, INSTAGRAM, ETC.) ET/OU QUE NOUS SOMMES SUSCEPTIBLES DE COLLECTER SUR D’AUTRES FICHIERS ACCESSIBLES AU PUBLIC

VOTRE CONSENTEMENT PRÉALABLE EXPLICITE

6

CORRESPONDRE AVEC VOUS POUR DONNER SUITE À VOS QUESTIONS OU À VOS RÉCLAMATIONS

VOTRE CONSENTEMENT PRÉALABLE EXPLICITE

7

VOUS ADRESSER DES MESSAGES COMMERCIAUX CONTENANT DES ACTUALITÉS, DES INFORMATIONS ET DES MISES À JOURS SUR NOS PRODUITS ET SERVICES, OFFRES, PROMOTIONS ET ÉVÉNEMENTS PARTICULIERS, ET AUTRES MESSAGES MARKETING SUSCEPTIBLES DE VOUS INTÉRESSER (PAR SMS, COURRIEL OU TÉLÉPHONE), ET PERSONNALISER VOTRE EXPÉRIENCE AVEC NOUS EN FONCTION DE VOS INTÉRÊTS ET DE VOS HABITUDES D’ACHATS ET EN AMÉLIORANT NOS SERVICES, NOTAMMENT À TRAVERS LE PROFILAGE.

VOTRE CONSENTEMENT PRÉALABLE EXPLICITE ET NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME DE TENIR NOS CLIENTS/PROSPECTS AU COURANT DE NOS SERVICES ET PRODUITS

4. DIVULGATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT

NOUS SOMMES SUSCEPTIBLES, DE TEMPS À AUTRES, DE DIVULGUER LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À TOUTES NOS SOCIÉTÉS AFFILIÉES, OU À NOS PRESTATAIRES DE SERVICE QUI TRAVAILLENT À NOS CÔTÉS POUR DÉLIVRER LES SERVICES QUE NOUS OFFRONS, TRAITER LES TRANSACTIONS, RÉPONDRE AUX DEMANDES D’INFORMATIONS, RECEVOIR ET ENVOYER DES MESSAGES, ACTUALISER LES LISTES MARKETING, ANALYSER LES DONNÉES, FOURNIR DES SERVICES D’ASSISTANCE OU EXÉCUTER D’AUTRES TÂCHES.

POUR ÉVITER TOUTE AMBIGUÏTÉ, NOUS PRÉCISONS QUE NOUS VOUS DEMANDERONS EXPRESSÉMENT VOTRE CONSENTEMENT AVEC DE PARTAGER LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT AVEC TOUTE SOCIÉTÉ TIERCE AUTRE QUE KANYA SARL ET KANYASHOP.COM À DES FINS DE MARKETING.

AURONT ACCÈS AUX DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT, LE PERSONNEL AUTORISÉ DE KANYASHOP.COM, KANYA SARL ET NOS SOCIÉTÉS AFFILIÉES, ET LES PRESTATAIRES DE SERVICE AGISSANT EN NOTRE NOM SELON LE PRINCIPE DU « BESOIN D’EN CONNAÎTRE ». TRANSFÉRER LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT DE VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE VERS DES PAYS TIERS, NOTAMMENT CEUX OÙ NOUS SOMMES REPRÉSENTÉS, SERA PRÉVU ; CERTAINS DE CES PAYS, CONTRAIREMENT À D’AUTRES (COMME LES ÉTATS-UNIS), SONT SOUMIS À UNE DÉCISION D’ADÉQUATION CONCERNANT LA PROTECTION DES DONNÉES DE LA COMMISSION EUROPÉENNE. AFIN D’ASSURER UN NIVEAU DE PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES COMPATIBLE AVEC LE DROIT APPLICABLE, CES TRANSFERTS EN DEHORS DE VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE OU DE L’EEE SERONT EFFECTUÉS CONFORMÉMENT AUX DISPOSITIONS EUROPÉENNES, AU BOUCLIER DE PROTECTION DES DONNÉES UE-ÉTATS-UNIS, AUX RÈGLES D’ENTREPRISE CONTRAIGNANTES, OU À D’AUTRES MÉCANISMES JURIDIQUES JURIDIQUES ACCEPTABLES DONT VOUS POUVEZ DEMANDER UNE COPIE À PRIVACY@KANYASHOP.COM.

NOUS SOMMES ÉGALEMENT SUSCEPTIBLES DE PARTAGER LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT AVEC DES TIERS DANS LE CADRE DE LA VENTE RÉELLE OU POTENTIELLE OU D’UNE RESTRUCTURATION DE NOTRE SOCIÉTÉ OU DE NOS ACTIFS, OU DE CEUX DE NOS SOCIÉTÉS LIÉES, AUQUEL CAS LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS DÉTENONS CONCERNANT NOS UTILISATEURS SONT SUSCEPTIBLES DE REPRÉSENTER L’UN DES ACTIFS TRANSFÉRÉS.

NOUS DONNERONS ÉGALEMENT SUITE AUX DEMANDES DE DONNÉES PERSONNELLES LORSQUE LA LOI NOUS Y OBLIGE, OU LORSQUE NOUS SOMMES CONVAINCUS QUE DIVULGUER LES DONNÉES EST NÉCESSAIRE POUR PROTÉGER NOS DROITS ET/OU AGIR EN JUSTICE, NOUS CONFORMER À UNE DÉCISION RENDUE PAR UN TRIBUNAL, RÉPONDRE À UNE DEMANDE DANS LE CADRE D’UN PROCESSUS RÉGLEMENTAIRE OU JURIDIQUE NOUS CONCERNANT.

5. SÉCURITÉ

NOUS ACCORDONS BEAUCOUP D’IMPORTANCE À TOUTES LES DONNÉES PERSONNELLES ASSOCIÉES À NOS UTILISATEURS. NOUS AVONS MIS EN PLACE DES MESURES DE SÉCURITÉ POUR PROTÉGER LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT CONTRE UNE DESTRUCTION FORTUITE OU ILLICITE, UNE PERTE FORTUITE, UNE ALTÉRATION, UNE DIVULGATION OU UN ACCÈS NON AUTORISÉ. AFIN DE PROTÉGER AU MIEUX LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT HORS DES LIMITES DE NOTRE SYSTÈME DE CONTRÔLE OU DE CELUI DE KANYASHOP.COM, VOTRE APPAREIL DOIT ÊTRE PROTÉGÉ (AVEC DES SYSTÈMES ANTIVIRUS À JOUR) ET VOTRE FOURNISSEUR D’ACCÈS INTERNET DOIT PRENDRE LES MESURES NÉCESSAIRES POUR GARANTIR LA SÉCURITÉ DE LA TRANSMISSION DES DONNÉES EN RÉSEAU (AU MOYEN DE PARE-FEUX ET DE FILTRES ANTI-SPAM PAR EXEMPLE).

MÊME SI NOUS PRENONS TOUTES LES MESURES RAISONNABLES POUR PROTÉGER LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT, NOUS NE POUVONS GARANTIR QUE LES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS NOUS TRANSMETTEZ SERONT À 100 % EN SÉCURITÉ, NI EXCLURE UNE VIOLATION DE DONNÉES.

VOUS ACCEPTEZ LES IMPLICATIONS DE SÉCURITÉ LIÉES À L’UTILISATION D’INTERNET ET NE SAURIEZ TENIR KANYA SARL, KANYASHOP.COM OU LEURS SOUS-TRAITANTS POUR RESPONSABLES DES VIOLATIONS DE DONNÉES QUI NE DÉCOULERAIENT PAS D’UNE NÉGLIGENCE DE NOTRE PART.

6. CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT

NOTRE APPROCHE CONSISTE EN GÉNÉRAL À CONSERVER LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT POUR LA DURÉE STRICTEMENT NÉCESSAIRE POUR POURSUIVRE LES FINALITÉS POUR LESQUELLES ELLES ONT ÉTÉ COLLECTÉES. NOUS CONSERVONS GÉNÉRALEMENT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT TROIS ANS APRÈS LA FIN DE NOTRE RELATION OU APRÈS NOTRE DERNIER CONTACT, SAUF DISPOSITION LÉGALE LOCALE CONTRAIRE. CEPENDANT, DANS CERTAINES CIRCONSTANCES, NOUS SOMMES SUSCEPTIBLES DE CONSERVER LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT POUR DES PÉRIODES PLUS LONGUES, PAR EXEMPLE LORSQUE NOUS Y SOMMES TENUS POUR NOUS CONFORMER À DES EXIGENCES LÉGALES, FISCALES ET COMPTABLES.

DANS CERTAINES CIRCONSTANCES SPÉCIFIQUES, NOUS SOMMES ÉGALEMENT SUSCEPTIBLES DE CONSERVER LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT POUR DES PÉRIODES PLUS LONGUES CORRESPONDANT AUX DÉLAIS DE PRESCRIPTION POUR NOUS PERMETTRE DE GARDER UNE TRACE PRÉCISE DE NOTRE RELATION EN CAS DE CONTESTATIONS OU DE PLAINTES.

7. VOS DROITS

VOUS DISPOSEZ DES DROITS SUIVANTS, EU ÉGARD AUX DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT :

  • DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT – LE CAS ÉCHÉANT, VOUS DISPOSEZ DU DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT, À TOUT MOMENT. PAR EXEMPLE, SI VOUS SOUHAITEZ NE PLUS RECEVOIR DE MESSAGES MARKETING ÉLECTRONIQUES, VOUS POUVEZ MODIFIER LES PARAMÈTRES DE VOTRE COMPTE SUR LE SITE, UTILISER LE LIEN « SE DÉSINSCRIRE » FIGURANT DANS NOS COURRIELS OU ÉCRIRE AU NUMÉRO PRÉVU À CET EFFET FIGURANT SUR NOS SMS, OU ENCORE NOUS CONTACTER DIRECTEMENT POUR QUE NOUS CESSIONS DE VOUS ADRESSER CES MESSAGES.
  • DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET D’EFFACEMENT – VOUS AVEZ LE DROIT DE DEMANDER D’ACCÉDER ET D’OBTENIR UNE COPIE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT ET QUE NOUS SOMMES SUSCEPTIBLES DE DÉTENIR, DE DEMANDER QUE TOUTE ERREUR VOUS CONCERNANT SOIT CORRIGÉE ET DE DEMANDER QUE LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT SOIENT EFFACÉES DANS CERTAINES CIRCONSTANCES. VOUS POUVEZ VISUALISER ET METTRE À JOUR VOUS-MÊME LA PLUPART DE CES DONNÉES EN LIGNE, OU EN CONTACTANT DIRECTEMENT PRIVACY@KANYASHOP.COM
  • DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES – SOUS CERTAINES CONDITIONS, VOUS AVEZ LE DROIT DE RECEVOIR TOUTES LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE VOUS NOUS AVEZ TRANSMISES DANS UNE FORME STRUCTURÉE, COURAMMENT UTILISÉE ET LISIBLE PAR UNE MACHINE, ET ÉGALEMENT DE NOUS DEMANDER DE LES TRANSMETTRE À UN AUTRE RESPONSABLE, LORSQUE CELA EST TECHNIQUEMENT RÉALISABLE.
  • DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT – VOUS AVEZ LE DROIT DE LIMITER LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES DE NOTRE PART LORSQUE :
  • – VOUS CONTESTEZ L’EXACTITUDE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, TANT QUE NOUS N’AVONS PAS PRIS DE MESURES SUFFISANTES POUR LES RECTIFIER OU EN VÉRIFIER L’EXACTITUDE ;
  • – LE TRAITEMENT EST ILLICITE MAIS VOUS NE SOUHAITEZ PAS QUE NOUS EFFACIONS LES DONNÉES ;
  • – NOUS N’AVONS PLUS BESOIN DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT POUR LES FINALITÉS DU TRAITEMENT, MAIS VOUS DEMANDEZ CES DONNÉES POUR CONSTATER, EXERCER OU DÉFENDRE UN DROIT EN JUSTICE ; OU
  • – VOUS VOUS ÊTES OPPOSÉ AU TRAITEMENT, POUR DES RAISONS D’INTÉRÊT LÉGITIME (VOIR CI-DESSOUS) PENDANT LA VÉRIFICATION PORTANT SUR LE POINT DE SAVOIR SI LES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX QUE NOUS POURSUIVONS JUSTIFIENT LA POURSUITE DU TRAITEMENT.
  • SI LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT SOUMISES À CES LIMITATIONS, NOUS NE LES TRAITERONS QU’AVEC VOTRE CONSENTEMENT OU POUR CONSTATER, EXERCER OU DÉFENDRE UN DROIT EN JUSTICE.
  • DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT POUR DES RAISONS D’INTÉRÊT LÉGITIME, LORSQUE NOUS INVOQUONS L’INTÉRÊT LÉGITIME POUR TRAITER LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS DEVONS INTERROMPRE CE TRAITEMENT, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QUE LES RAISONS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUSES DU TRAITEMENT PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU QUE NOUS AVONS BESOIN DE TRAITER LES DONNÉES POUR CONSTATER, EXERCER OU DÉFENDRE UN DROIT EN JUSTICE. LORSQUE NOUS INVOQUONS L’INTÉRÊT LÉGITIME POUR JUSTIFIER LE TRAITEMENT, NOUS SOMMES CONVAINCUS QUE NOUS POUVONS DÉMONTRER CES RAISONS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUSES, MAIS NOUS EXAMINERONS CHAQUE CAS INDIVIDUELLEMENT.
  • DROIT DE S’OPPOSER AU TRAITEMENT POUR DES FINALITÉS DE MARKETING – LORSQUE NOUS TRAITONS DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES FINALITÉS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT.

VOUS AVEZ LE DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’UNE AUTORITÉ DE CONTRÔLE, SI VOUS ESTIMEZ QUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT CONSTITUE UNE VIOLATION DU DROIT APPLICABLE.

POUR PLUS D’INFORMATIONS CONCERNANT VOS DROITS, POUR FAIRE VALOIR VOS DROITS OU SI VOUS SOUHAITEZ FAIRE UNE RÉCLAMATION OU POSER DES QUESTIONS CONCERNANT LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT, VEUILLEZ CONTACTER PRIVACY@KANYASHOP.COM

VEUILLEZ PRENDRE BONNE NOTE DU FAIT QUE NOUS POUVONS VOUS DEMANDER UN JUSTIFICATIF D’IDENTITÉ, ET NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE PERCEVOIR DES FRAIS SI LA LOI NOUS Y AUTORISE, PAR EXEMPLE SI VOTRE DEMANDE EST MANIFESTEMENT INFONDÉE OU EXCESSIVE. NOUS NOUS EFFORCERONS DE DONNER SUITE À VOTRE DEMANDE DANS LES PLUS BREFS DÉLAIS ET EN TOUT ÉTAT DE CAUSE DANS LES DÉLAIS PRÉVUS.

8. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

NOUS POUVONS OCCASIONNELLEMENT MODIFIER LA PRÉSENTE POLITIQUE, PAR EXEMPLE POUR NOUS CONFORMER À DE NOUVELLES EXIGENCES IMPOSÉES PAR LE DROIT APPLICABLE OU POUR RÉPONDRE À DES EXIGENCES TECHNIQUES. NOUS PUBLIERONS LA POLITIQUE MISE À JOUR SUR LE SITE. NOUS POUVONS ÉGALEMENT VOUS COMMUNIQUER DES MODIFICATIONS IMPORTANTES EN DEMANDANT VOTRE CONSENTEMENT, LORSQUE LE DROIT APPLICABLE L’IMPOSE. NOUS VOUS RECOMMANDONS DONC DE VISITER CETTE PAGE RÉGULIÈREMENT.

 

 

La Politique des Cookies

 

TYPE DE COOKIE

FONCTION

COOKIES DE NAVIGATION

DÈS LE PREMIER ACCÈS, CES COOKIES PERMETTENT AU SITE DE FONCTIONNER CORRECTEMENT ET VOUS AIDENT À VISUALISER LES CONTENUS SUR VOTRE APPAREIL, EN RECONNAISSANT VOTRE LANGUE ET LE MARCHÉ DU PAYS DEPUIS LEQUEL VOUS AVEZ CHOISI DE VOUS CONNECTER. SI VOUS ÊTES UN UTILISATEUR INSCRIT, ILS PERMETTRONT DE VOUS RECONNAÎTRE ET D’ACCÉDER AUX SERVICES PROPOSÉS DANS LES ESPACES DÉDIÉS. LES COOKIES DE NAVIGATION SONT DES COOKIES TECHNIQUES, NÉCESSAIRES AU FONCTIONNEMENT DU SITE.

COOKIES FONCTIONNELS

CES COOKIES PERMETTENT, SUR LA BASE DE VOTRE DEMANDE EXPRESSE, DE VOUS RECONNAÎTRE LORS DE VOS PROCHAINES CONNEXIONS DE MANIÈRE À CE QUE VOUS N’AYEZ PAS À SAISIR VOS IDENTIFIANTS À CHAQUE VISITE (PAR EXEMPLE: « ME RECONNAÎTRE LORS DE MA PROCHAINE CONNEXION ». SI VOUS AVEZ AJOUTÉ DES ARTICLES À VOTRE PANIER ET QUE VOUS AVEZ FERMÉ LA SESSION SANS FINALISER L’ACHAT ET SANS LES ÉLIMINER, CES COOKIES VOUS PERMETTENT DE REPRENDRE VOTRE SHOPPING LORS DE VOTRE PROCHAINE VISITE SUR LE SITE (POUR UNE DURÉE LIMITÉE) ET DE RETROUVER LES ARTICLES SÉLECTIONNÉS. LES COOKIES FONCTIONNELS NE SONT PAS INDISPENSABLES AU FONCTIONNEMENT DU SITE, MAIS ILS AMÉLIORENT LA QUALITÉ ET L’EXPÉRIENCE DE NAVIGATION.

COOKIES ANALYTIQUES

CES COOKIES DE PREMIÈRE PARTIE, APPARTIENNENT À YOOX NET-A-PORTER GROUP (GESTIONNAIRE DU SITE) ET SONT UTILISÉS AFIN DE COLLECTER DES DONNÉES SOUS UNE FORME ANONYME ET AGRÉGÉE. CES COOKIES SONT UTILISÉS EN VUE D’ÉLABORER DES ANALYSES STATISTIQUES SUR LES MODALITÉS DE NAVIGATION DES USAGERS DE NOTRE SITE. YOOX NET-A-PORTER GROUP TRAITE LES RÉSULTATS DE CES ANALYSES DE MANIÈRE ANONYME ET À DES FINS EXCLUSIVEMENT STATISTIQUES.

COOKIES DE MARKETING ET DE CIBLAGE DIRECT ET COOKIES TIERS

CES COOKIES SONT DESTINÉS À CRÉER DES PROFILS RELATIFS À L’USAGER AFIN DE LUI ENVOYER DES MESSAGES COMMERCIAUX CORRESPONDANT AUX PRÉFÉRENCES QUI ONT ÉTÉ MANIFESTÉES DURANT LA VISITE OU AFIN D’AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE DE NAVIGATION : PENDANT QUE VOUS NAVIGUEZ SUR NOTRE SITE, CES COOKIES PERMETTENT DE VOUS PRÉSENTER DES PRODUITS SUSCEPTIBLES DE VOUS INTÉRESSER OU SIMILAIRES À CEUX QUE VOUS AVEZ VISUALISÉS. LES COOKIES TIERS SONT CEUX QUI VOUS SONT ENVOYÉS PAR DES ENTREPRISES TIERCES DE CONFIANCE. CES COOKIES PERMETTENT DE VOUS PRÉSENTER NOTRE OFFRE COMMERCIALE SUR D’AUTRES SITES INTERNET AFFILIÉS (RECIBLAGE PUBLICITAIRE). EN CE QUI CONCERNE LES COOKIES TIERS, NOUS NE CONTRÔLONS PAS LES INFORMATIONS FOURNIES PAR LE COOKIE NI N’AVONS ACCÈS À DE TELLES DONNÉES. CES INFORMATIONS SONT ENTIÈREMENT CONTRÔLÉES PAR LES SOCIÉTÉS TIERCES, CONFORMÉMENT AUX DÉTAILS FOURNIS DANS LEURS POLITIQUES. POUR VISUALISER LES COOKIES DE TIERS SUSMENTIONNÉS, VOUS INFORMER SUR LES POLITIQUES RESPECTIVES DES SITES ET GÉRER EN TOUTE CONSCIENCE LE CONSENTEMENT OU LE REFUS. NOUS VOUS INVITONS À VISITER HTTP://WWW.YOURONLINECHOICES.COM.

COOKIES DE RÉSEAUX SOCIAUX

CES COOKIES SONT NÉCESSAIRES POUR PERMETTRE À VOTRE COMPTE DE RÉSEAU SOCIAL D’INTERAGIR AVEC NOTRE SITE. ILS SONT UTILES PAR EXEMPLE POUR VOUS PERMETTRE D’EXPRIMER VOTRE AVIS ET LE PARTAGER AVEC VOS AMIS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX. LES COOKIES DE RÉSEAUX SOCIAUX NE SONT PAS NÉCESSAIRES À LA NAVIGATION. POUR TOUTE INFORMATION SUPPLÉMENTAIRE SUR LES POLITIQUES D’UTILISATION DES COOKIES PAR LES RÉSEAUX SOCIAUX, VOUS POUVEZ CONSULTER LES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES RESPECTIVES :

COMMENT PUIS-JE DÉSACTIVER LES COOKIES ET GÉRER MES PRÉFÉRENCES ? 

BROWSER

LA PLUPART DES NAVIGATEURS SONT CONFIGURÉS POUR ACCEPTER, CONTRÔLER OU ÉVENTUELLEMENT DÉSACTIVER LES COOKIES GRÂCE AUX PARAMÈTRES DE CONFIGURATION. NOUS VOUS RAPPELONS TOUTEFOIS QU’EN DÉSACTIVANT LES COOKIES DE NAVIGATION OU LES COOKIES FONCTIONNELS, LE BON FONCTIONNEMENT DU SITE PEUT ÊTRE COMPROMIS ET/OU LE SERVICE QUE NOUS VOUS PROPOSONS PEUT ÊTRE LIMITÉ.

VOICI CI-DESSOUS LA MARCHE À SUIVRE POUR GÉRER LES COOKIES DEPUIS LES NAVIGATEURS SUIVANTS:

 

IE : HTTP://WINDOWS.MICROSOFT.COM/FR-FR/WINDOWS7/BLOCK-ENABLE-OR-ALLOW-COOKIES

SAFARI : HTTPS://SUPPORT.APPLE.COM/KB/PH19255?VIEWLOCALE=FR_FR&LOCALE=IT_IT

CHROME : HTTPS://SUPPORT.GOOGLE.COM/CHROME/ANSWER/95647?HL=FR&HLRM=FR&HLRM=EN

FIREFOX : HTTPS://SUPPORT.MOZILLA.ORG/FR/KB/ACTIVER-DESACTIVER-COOKIES

SOCIÉTÉS TIERCES

POUR DE PLUS AMPLES INFORMATIONS SUR LES COOKIES ET POUR GÉRER VOS PRÉFÉRENCES EN MATIÈRE DE COOKIES DE TIERS NOUS VOUS INVITONS À VISITER HTTP://WWW.YOURONLINECHOICES.COM. UNE FOIS SUR LE SITE, EN ACCÉDANT À LA SECTION « MES PRÉFÉRENCES », VOUS POURREZ : AFFICHER LA LISTE DES SOCIÉTÉS TIERCES, NOS PARTENAIRES, QUI INSTALLENT DES COOKIES SUR NOTRE SITE (SOCIETÉ) ; VÉRIFIER LA PRÉSENCE OU L’ACTIVITÉ DU COOKIE INSTALLÉ (STATUS) ET GÉRER LE CONSENTEMENT DE MANIÈRE SÉLECTIVE (ACTIVÉ/DÉSACTIVÉ). EN OUVRANT LA RUBRIQUE DÉDIÉE (INFORMATION) À CHAQUE SOCIÉTÉ, VOUS POURREZ ACCÉDER À UN PLUS GRAND NOMBRE D’INFORMATIONS RELATIVES À LA SOCIÉTÉ ET SUIVRE LE LIEN DE LA NOTE D’INFORMATION SPÉCIFIQUE EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES.

ACCÈS AUX DONNÉES ET AU SERVICE CLIENT 

VOUS POUVEZ LIBREMENT, ET À TOUT MOMENT, EXERCER VOS DROITS AU SENS DE L’ART. 7 DU CODE DE PROTECTION DES DONNÉES, OU BIEN OBTENIR DE L’AIDE ET DES EXPLICATIONS SUR LA FAÇON DONT VOUS POUVEZ EXERCER LE CONSENTEMENT OU LE REFUS SÉLECTIF OU BIEN SUR LA FAÇON DE SUPPRIMER LES COOKIES DE VOTRE NAVIGATEUR, EN ADRESSANT UN MAIL A PRIVACY@KANYASHOP.COM EN MENTIONANT COMME SUJET « CONFIDENTIALITÉ » OU BIEN UNE DEMANDE ÉCRITE À KANYA SARL À L’ADRESSE POSTALE DU SIÈGE SOCIAL. NOUS VOUS RÉPONDRONS DANS LES PLUS BREFS DÉLAIS.